Solución a sanción por una derivación

 en Casos Reales

Iberdrola sancionó al cliente porque “supuestamente” decía que había hecho una derivación del contador, es decir “se había enganchado”.

Solución:

Estudiamos el caso y comprobamos que no se había conectado de manera “ilegal”. Nos citamos con responsables de la distribuidora para demostrarle que la denuncia era improcedente. Con nuestra actuación, le ayudamos a que le retiraran la multa impuesta de unos 1492 € y reactivándole el punto suministro

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